Atendimento
Equipe Dodos
Atendimento com IA: organize suas conversas
WhatsApp e Instagram em uma rotina de atendimento com mais contexto.
Responder clientes em vários canais exige contexto. Na Dodos, agentes de IA ajudam no atendimento e a caixa de entrada unificada reúne as conversas para sua equipe acompanhar.
Um Dodo que conhece sua empresa
Configure informações sobre produtos, serviços e dúvidas frequentes. Defina a personalidade, as regras e os objetivos que orientam cada resposta.
WhatsApp e Instagram juntos
Os Dodos podem responder no WhatsApp, no Direct, nos comentários e nos Stories do Instagram. Organize o conhecimento do negócio para manter sua linguagem consistente em cada canal.
Assuma quando precisar
A centralização das conversas permite que sua equipe assuma o atendimento quando necessário. A IA apoia a rotina, enquanto você mantém o controle das situações que pedem atenção humana.
